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行政サービス・手続デジタル化等に関する都民意識調査（2023年度）
第二期東京デジタルファースト推進計画策定に向けた検討のため、行政サービスに対する都民の実感・意識・ニーズ等を調査しました。 調査は、直近3年間で都内で行政サービス・手続を利用したことがある都内在住の方（n=521）を対象に、インターネットで実施しました。 -
デジタル化に関する都民の実態調査（2022年度）
構造改革推進チームでは、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、海外５都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ、ソウル及びシンガポール）と比較しながら、都民のデジタル化された行政手続の利用率や満足度、行政サービスへのアクセス手段、インターネットやキャッシュレス決済の利用実態、デジタル化に対する要望や期待等を定期的に調査しております。なお、2022年度は、コ... -
デジタル化に関する都民の実態調査（2021年度）
「シン・トセイ２ 都政の構造改革QOSアップグレード戦略 version up 2022」に掲載している調査結果のデータです。... -
東京都のインターネット通信環境及びインターネットの利用状況調査（2020年度）
【東京都戦略政策情報推進本部】 東京都のデジタル化の現在の状況や課題を明らかにし、「『未来の東京』を見据えた都政の新たな展開について～構造改革を梃子にして～」（令和２年８月公表）で定めるコア・プロジェクト等の推進の参考とするため、令和2年12月、東京都のインターネット通信環境及び都民のインターネットの利用状況に関する調査を実施しました。
